Odstąpienie od umowy

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Zależy nam na Twoim komforcie i satysfakcji, dlatego proces zwrotu jest prosty i szybki. Wystarczy, że zgłosisz chęć zwrotu, a my pokierujemy Cię dalej.

Prosimy jednak o zrozumienie, że wiele z naszych produktów to towary o charakterze intymnym – jak np. bielizna, akcesoria osobiste czy produkty z kategorii erotycznej. Ze względów higienicznych oraz troski o bezpieczeństwo naszych klientów, rozpakowanych lub używanych artykułów tego typu nie przyjmujemy z powrotem.

Wierzymy, że to zrozumiałe – tego typu przedmioty po otwarciu stają się niepewne co do dalszego przeznaczenia, dlatego nie możemy przyjąć ich ponownie. Prosimy o przemyślane zakupy i traktowanie tej zasady z szacunkiem do innych kupujących.

Dziękujemy za wyrozumiałość – naszą misją jest tworzenie bezpiecznej i zaufanej przestrzeni zakupowej.